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LA
GLOBALIZACION, la
alta competencia, la creciente variedad
de productos y la renovación constante
de diseños han generado en el mercado
una evolución hacia cuotas de pedidos
cada vez más pequeñas y una
exigencia mayor en los tiempos de respuesta
por parte de los clientes. Todo esto ha
obligado a las empresas a incrementar su
flexibilidad, reducir su tiempo de ciclo,
revisar y reducir su estructura de costos,
aumentar su productividad, y mejorar la
calidad del producto y del servicio en forma
constante.
Fabi
ha definido generar un cambio integral y
estructural, buscando transformarse en lo
que se denomina una organización
basada en procesos. Esto significa crear
una organización en la cual todos
sus integrantes comprendan la estrategia
del negocio, tengan una visión global
del trabajo y ante un requerimiento del
cliente, la respuesta sea inmediata.
Conscientes
de que en Argentina la rapidez de entrega
era un factor diferenciador importante,
el gerente general de Fabi, Obdulio Carey,
lanzó el proyecto. "Para ello,
la primera etapa consistió en lograr
la reducción de los tiempos de cambio
de formato, comenzando a integrar al personal
en los objetivos. Esta etapa, que involucró
a todo el personal de la fábrica,
tuvo como objetivo aumentar la rapidez de
respuesta de la producción frente
a los pedidos de los clientes" -afirma
Hernán Chantiri, líder del
proyecto.
El
nombre del proyecto: "Al ritmo del
Cambio", fue elegido en votación
por el grupo de trabajo, que quiso reflejar
la nueva dinámica que la fábrica
estaba buscando. "La clave de la entrega
rápida está en la disminución
de los tiempos de cambio de máquina.
Al reducirse estos tiempos, la fábrica
puede hacer lotes más chicos de producción
(series más cortas), sin perder productividad.
Por ejemplo, si el producto para un cliente
cementero se hacía una vez al mes,
ahora se pueden hacer entregas cada 15 días
o menos, con lo cual se responde mejor a
las urgencias de los clientes, permitiéndoles
la reducción de sus stocks
de insumos y productos terminados. Esto
es muy apreciado hoy en día por aquellos
que tratan de bajar sus costos en inventarios
al máximo posible" - asegura
el jefe de Planta Fabi, Fabián García.
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FABI
HE DEFINIDO GENERAR UN CAMBIO INTEGRAL
Y ESTRUCTURAL, BUSCANDO TRANSFORMARSE
EN UNA ORGANIZACION BASADA EN PROCESOS. |
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| El objetivo
de este proyecto es crear una organización
en la cual todos sus integrantes comprendan
la estrategia del negocio, tengan una visión
global del trabajo y ante un requerimiento
del cliente, la respuesta sea inmediata. |
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| El jefe
de Planta, Fabián García
y el líder del proyecto "Fabi:
Al Ritmo del Cambio", Hernán
Chantirri. |
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Los
encargados de la línea de la
fondera 522 de la planta Fabi en Argentina,
Boris laculli y Marcelo Erretegui, nos
relatan su experiencia en este proyecto.
-¿Qué sintieron cuando
se enteraron que se iniciaba este proyecto?
-Boris: La primera impresión
fue que era un proyecto que arrancaría
con mucha energía, pero que después
iba a perderla y desaparecería. |
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-Marcelo:
No nos sentíamos muy cómodos
con el hecho de que gente externa a
la planta viniera a enseñarnos
algo que nosotros podíamos hacer
solos. Cuando me preguntaron si se podían
achicar los tiempos de cambio, yo respondí
que no, porque estaba poniendo lo mejor
de mí y sentía que no
se podía hacer. Claro, no estaba
teniendo en cuenta el trabajo en equipo
y la integración de sacadores
al equipo durante los cambios.
- ¿Qué
fue lo que los incentivó para
alinearse a las ideas del proyecto e
impulsarlas para se concretasen?
-Boris:
Nos sentimos escuchados de verdad,
nuestras ideas han sido importantes
y se han concretado bastante rápido,
especialmente las mejoras y reformas
en las máquinas. Esto nos ha
motivado a seguir proponiendo y darnos
cuenta que vamos por buen camino.
-Marcelo: Ayudó mucho la completa
información que comenzamos
a recibir a través de las carteleras
y la claridad y transparencia de la
misma. Esta reflejaba exactamente
la realidad de cómo estábamos
en los tiempos de cambio sin ocultar
nada y motivó a varios equipos
a esforzarse para mejorar y parecerse
a los que andaban mejor. Se creó
una sana competencia en la que todos
quisimos participar.
- ¿Cuáles
fueron los cambios más importantes
que se produjeron?
-Marcelo:
Hubo un cambio en la manera de pensar
nuestra en el momento de realizar un
set up. Antes, cuando nos tocaba
un set up complicado era un problema,
la máquina seguro que iba a estar
parada mucho tiempo. Ahora lo vemos
muy distinto, conocemos los tiempos
que hay que tardar en cada cambio y
si nos desviamos, dejamos bien en claro
cuál fue el problema para que
no se repita.
La integración de los sacadores
fue muy importante, la manera en que
respondieron durante la capacitación
y la forma como trabajaban a la para
nuestra durante los cambios, me sorprendió
mucho, nunca pensé que se motivarían
tanto.
-Boris: Se esta produciendo un cambio
cultural muy importante, se ve reflejado
en el orden y la limpieza en el lugar
de trabajo de cada uno y la responsabilidad
que tiene cada operario en su sector.
La primera prueba de esto fue la implementación
de los tableros de herramientas, creíamos
que no iban a funcionar, a menos que
estuvieran bajo llave, y no fue necesario.
Todos cuidamos las herramientas y somos
responsables de conservar el tablero
tal cual nos lo fue entregado. El grupo
humano ha mejorado mucho. |
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